各位老师，大家好！
现就培训期间的一些问题在此为大家做出解答：
1.观看直播：按照操作手册流程进入。
2.观看回放：观看完回放后退出，进行刷新，就会显示分钟数。
3.各位老师若进行了学习，但是还是显示未参加，请进入相应课程点击【去学习】后的【观看回放】并观看1-2分钟回放，看观课时长是否有更新，若更新则可通过回放补学。
4.若观看了直播，但是平台未统计时长，请老师们耐心等待。直播时长更新比较慢，只要确保观看直播的手机号和学习平台预留的手机号一致，后续都会更新上时长，请老师们放心学习。
5.（特别注意！！！）若出现观看了直播或回放，时长仍未被记录的情况，请老师们进行以下排查：每一场直播要达到要求分钟数，开倍速拉进度条满分钟是不可以的，实际观看时间要满要求的分钟； 
学员本身正在看进行的直播，还再播放其他场次回放，无法准确计时； 
用的设备偏旧，浏览器版本低，影响播放兼容性效果，无法准确计时； 
用市面上非主流浏览器（猎豹、搜狗）或停服的IE，无法准确计时； 
播放回放时出现息屏、强退关机、停电等非正常关闭回放界面情况，无法准确计时；
解决方式：
推荐使用360浏览器极速模式、谷歌chrome、微软edge浏览器的最新版本 ！！！ 
请正常用单个账号单个播放窗口进出直播间，关闭页面时请勿强退； 
手机或平板学习就仅用微信的小程序，电脑学习就用浏览器！
6.查看自己的观看时长：登录平台，依次点击学员“活动”-“参加活动”-“直播”。
7.使用不一致的手机号学习，不会记录学习时长。若手机号不一致，请相关老师及时更改，修改手机号当天就会通过。更换手机号的问题，请大家在【新疆师范大学继续教育学院】微信公众号，或者培训平台的项目通知里进行查看和操作。
8.手机端和电脑端切换不会重新计算时间，但是观课时长可能会受影响。
9.其他的相关操作各位老师可关注【新疆师范大学继续教育学院】公众号，点击菜单栏【继续教育】下的【同步培训指南】，或查看培训平台中的项目通知，里面有详细的问题解答说明，请老师们认真研读。